Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 22 августа 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в ООО «ВИКБОР ТРАНС» (далее — Оператор) и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта vikbortrans.ru.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Субъект персональных данных — человек, к которому эти данные относятся. Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, удаление.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму расчёта стоимости перевозки Оператор получает:

• имя, которое человек указал сам;
• номер телефона;
• город отправления и город назначения груза;
• описание груза;
• вес груза.

Автоматически при отправке формы сохраняются технические данные: IP-адрес, дата и время отправки, сведения о браузере. Они нужны для защиты от автоматических рассылок и как подтверждение факта согласия.

При посещении сайта сервис веб-аналитики собирает обезличенные сведения о посещениях с использованием файлов cookie (см. раздел 7).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и подобные), а также биометрические данные.

3. Цели обработки

• расчёт стоимости перевозки по запросу и обратная связь с человеком, оставившим заявку;
• заключение и исполнение договора транспортной экспедиции или перевозки, оформление сопроводительных документов;
• направление рекламных и информационных сообщений — только при отдельном добровольном согласии, оформленном самостоятельным документом;
• улучшение работы сайта на основании обезличенной статистики посещений.

4. Правовые основания обработки

Обработка ведётся на основании согласия субъекта персональных данных, которое даётся отметкой в поле под формой и оформлено отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных. Согласие на рекламные рассылки оформляется отдельным документом и является добровольным.

5. Порядок и условия обработки

Обработка ведётся автоматизированным способом с использованием базы данных, размещённой на сервере на территории Российской Федерации, как того требует часть 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Доступ к персональным данным имеет только Оператор — через закрытый паролем раздел управления заявками.

Оператор привлекает в качестве обработчика ООО «ВК» (сервис Mail.ru для бизнеса) — через него Оператору поступают уведомления о новых заявках на корпоративную почту. Обработчик находится на территории Российской Федерации.

Персональные данные не передаются за пределы Российской Федерации. Уведомления о новых заявках в мессенджеры отправляются без персональных данных — только номер заявки.

Срок хранения — 3 года с даты получения заявки. По истечении срока данные удаляются. Данные удаляются раньше срока, если субъект отозвал согласие.

Оператор принимает меры защиты: доступ к сайту по защищённому протоколу HTTPS, ограничение доступа к базе, регулярное резервное копирование в пределах Российской Федерации.

6. Права субъекта персональных данных

Человек, чьи данные обрабатываются, вправе:

• получить сведения о том, какие его данные обрабатываются и с какой целью;
• потребовать уточнить, заблокировать или удалить свои данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• отказаться от рекламных сообщений;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, достаточно написать на logist@vikbor.ru. Оператор отвечает и выполняет требование в течение 30 дней. Рассылка прекращается немедленно с момента получения требования.

7. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие файлы, которые браузер сохраняет на устройстве, — и сервис веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Данные Яндекс Метрики хранятся на территории Российской Федерации.

Собираемая статистика обезличена: она показывает, сколько человек посетило сайт, с каких страниц и устройств, но не позволяет определить конкретного человека. Запись действий посетителя на странице (Вебвизор) и карта кликов отключены — содержимое полей формы в Яндекс Метрику не передаётся.

Отключить cookie можно в настройках браузера, а отказаться от сбора статистики — с помощью официального дополнения Яндекса. Основные функции сайта при этом продолжат работать.

Кроме того, сервер ведёт технический журнал обращений: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы и тип браузера. Он нужен для устранения сбоев, защиты от атак и подсчёта обезличенной статистики посещений на нашем собственном сервере, хранится не дольше 14 дней и никому не передаётся.

8. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу vikbortrans.ru/privacy. Дата редакции указана в начале документа.